Consultation de voyance par téléphone immédiate

Fonctionnement

Comment fonctionne la consultation immédiate ?

Aucune réservation de créneau n’est proposée. Lorsque Roch est disponible, vous renseignez vos coordonnées, choisissez votre budget maximum, vérifiez le récapitulatif puis sélectionnez carte bancaire ou PayPal. Après confirmation de la préautorisation, la page et un email sécurisé donnent le numéro à appeler et votre code personnel.

Quel est le tarif de la consultation ?

Le tarif actuel est de 2,00 € / minute. À titre d’exemple, 5 minutes connectées coûtent 10,00 € et 10 minutes connectées coûtent 20,00 €. Le plafond choisi ne peut pas être dépassé.

Comment le montant est-il calculé ?

Le moteur additionne les secondes des segments réellement connectés, applique le tarif accepté proportionnellement à ces secondes, puis arrondit au centime le plus proche. Il ne facture ni les menus vocaux, ni la sonnerie, ni l’attente avant la connexion effective avec Roch.

Quelle différence entre préautorisation et débit ?

Le plafond choisi est préautorisé pour réserver le montant maximal possible ; ce n’est pas le débit définitif. Une fois la consultation terminée, seul le montant calculé est capturé. Le solde non capturé est libéré ou annulé par le prestataire de paiement ; son délai d’affichage dépend du prestataire et de la banque.

Comment choisir son budget maximum ?

Les plafonds disponibles sont 20 €, 40 €, 60 € et 80 €. Le moteur convertit chaque plafond en durée connectée maximale et interrompt automatiquement l’appel à cette limite. Le montant capturé ne peut pas dépasser le plafond accepté.

Qui appelle qui ?

Vous appelez le numéro non surtaxé affiché après la préautorisation et saisissez votre code à 6 chiffres. Roch rejoint l’appel et l’accepte explicitement ; la facturation ne commence pas avant la connexion effective des deux participants.

Que se passe-t-il si l’appel n’aboutit pas ?

Sans aucune seconde connectée, aucun montant n’est capturé et la préautorisation est libérée. Une sonnerie, un menu vocal, un code erroné ou un appel sans connexion avec Roch ne crée donc pas de temps facturable.

Quand la facturation commence-t-elle et s’arrête-t-elle ?

Elle commence quand la connexion avec Roch est établie après son acceptation. Elle s’arrête à la déconnexion de chaque segment ou automatiquement au plafond. Après une coupure, un rappel peut rester possible pendant la fenêtre affichée ; les interruptions ne sont pas facturées.

La consultation nécessite-t-elle un rendez-vous ?

Non. Le parcours public est exclusivement immédiat et dépend de la disponibilité affichée. Aucun créneau téléphonique futur ne peut être réservé sur le site.

Confidentialité et données d’appel

Le service traite les données nécessaires à la commande, à la sécurité, à la connexion, au calcul de la durée, au paiement et à la facture. La conversation audio n’est pas enregistrée. Consultez la politique de confidentialité pour le détail des données et durées.

Droit de rétractation

Le démarrage immédiat nécessite votre demande expresse. La perte du droit n’intervient qu’après exécution complète lorsque les consentements requis ont été recueillis. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Exercer mon droit de rétractation.

Questions fréquentes

Le plafond est-il débité immédiatement ?

Non. Il est préautorisé ; seul le montant correspondant au temps connecté est ensuite capturé.

Puis-je être facturé pendant la sonnerie ?

Non. Le temps facturable commence uniquement après la connexion effective avec Roch.

Le résultat de la consultation est-il garanti ?

Non. La consultation apporte un éclairage subjectif et ne remplace aucun avis médical, juridique ou financier.

Lire les conditions générales de vente.