1. Periodo di quattordici giorni
Il consumatore può recedere dal contratto di servizi senza motivazione entro 14 giorni di calendario dalla conclusione. Se non sono state fornite informazioni obbligatorie, possono applicarsi le proroghe previste dalla legge.
2. Come recedere
Usa «Recedere dal contratto qui» più sotto oppure invia una dichiarazione inequivoca a contact-rv-7q4m9x@rochvalorivoyance.com prima della scadenza. Indica il riferimento dell’ordine o del contratto e solo i dati necessari a identificarlo. La motivazione è facoltativa.
La dichiarazione online è confermata espressamente, datata in UTC e dotata di riferimento non sequenziale e impronta crittografica. Viene poi resa disponibile in area privata una ricevuta su supporto durevole, scaricabile con il testo dichiarato. La registrazione non significa che rimborso o annullamento siano già stati accettati.
3. Esecuzione anticipata e completa
La preparazione può iniziare dalla conferma dell’ordine soltanto se il cliente ha chiesto espressamente l’inizio prima della fine dei 14 giorni. Separatamente riconosce che il diritto si perde solo quando il servizio è stato interamente eseguito, cioè dopo la consegna completa della risposta scritta.
Prima della consegna completa il recesso resta possibile. Se richiesta e informazione preventiva erano valide, l’eventuale importo è valutato manualmente in base al lavoro effettivamente fornito prima della ricezione della dichiarazione, entro il prezzo totale di 30 €. Gli eventi esistenti possono provare esame della domanda, preparazione, precisazione, redazione, traduzione assistita, validazione umana e consegna completa. Non si applicano percentuali fisse o calcoli basati solo sul tempo trascorso.
Nulla è dovuto per l’esecuzione anticipata se la richiesta espressa o l’informazione preventiva non sono state validamente acquisite.
4. Valutazione delle conseguenze
Ogni dichiarazione viene registrata e poi valutata in base alla data del contratto, ai consensi e allo stato reale del servizio. Non attiva automaticamente pagamenti, rimborsi, note di credito, annullamenti o email esterne. Se un rimborso è dovuto, viene trattato entro il termine legale applicabile con lo stesso mezzo di pagamento, salvo accordo espresso su un mezzo alternativo gratuito.